工作内容

工作内容
名称 注意事项 难易程度 备注
取报纸
1、根据报纸的清单(放在工作内容文件夹的左手边)进行检查,若有

未送到的,及时催收. 极简单
　
2、中午饭后顺便带拿报纸，放在茶几上 极简单
　
3、每周整理一次，计算机类保留，其它收集并销售 简单
　
4、协助所有员工养成习惯，看好之后放回原处，提醒后未改的由当

事人负责，未提醒的由管理人负责（暂定一个月） 较难
　
烧开水
1、提醒新进员工自己带杯子喝水，不要用一次性杯子 简单
　
2、烧水后连接电热水壶的电源线不要拔掉 简单
　
3、每天烧开水，夏天保证凉茶壶中随时有凉开水 简单
　
接待来访
1、在第一时间发现来访者，停下任何工作面带微笑走到来访者面前，

引导来访者到会议厅就坐 较难
　
2、问清来访者的目的，给来访者泡茶 简单
　
3、被访者忙时请来访者稍等，若被访者不在，留下来访者单位、姓名、

联系方式、事由等，并第一时间转告，重要事情打电话请示被访者。 简单
　
安排卫生工作
1、排出每个月值日表，每两周大扫除一次 简单
　
2、人员离开时及时调整值日表，请假人员自行安排卫生工作 简单
　
3、每日提醒员工查看值日表并及时值日，保持整洁，次日值日者早

上需提前15分钟到公司（暂定一个月） 简单
　
会议记录
1、每次开会，谈话均记录，重要会议全面记录，一般谈话概要记录 较难
　
2、先记概要，若有不清楚可以请发言者适当调慢说话速度，事后

立刻就不清楚地方询问发言者 较难
　
3、即刻完成会议记录，特殊情况次日上班前完成 较难
　
4、记录后请会议发起人过目、签字 简单
　
招聘
1、每周三与人才市场核实招聘内容，检查摊位 简单
　
2、每周六去人才市场招聘 较难
　
3、拿回应聘者资料余总审核后，通知应聘者面试 简单
　
4、安排面试（试用)时间 较难
　
5、接待试用人员（详见流程） 较难
　
客服
1、对照旧流程，参考新流程（接收，分析，派工，评分，回访） 难
　
2、目的：客服/员工/投资人三方满意 难
　
保持办公室清洁
1、协助仓管收货，处理包装物 较难
　
2、每两周安排大扫除 简单
　
3、来访者离开，整理会客区 简单
　
文具
目标：没有受控文件流出，如简历，试题，合同，财务流转单，审批单 较难
　
纸张
1、周六整理纸张 简单
　
2、在单面已用纸中发现受控文件，如合同等，追查一下原因 较难
　
3、盖作废章以备用 简单
　
考勤
1、收集请假条，请余总签字 简单
　
2、月底汇总考勤表 较难
　
3、提醒签到，请假问题（最近一个月） 简单